(098) 264-97-87
(098) 264-97-87
Обменять или вернуть товар Вы можете в течении 14 дней после покупки товара. Эту гарантию даёт вам закон Украины "№ 1023-XII" о защите прав потребителя.
Стаття 20. Право споживача на обмін товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару провадиться, якщо він не споживався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на час його купівлі.
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Прежде чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с гарантийными условиями и инструкцией по эксплуатации.
Обратится за гарантийным обслуживанием Вы можете как к нам, так и в авторизованный сервисный центр производителя. Контактные телефоны и адрес сервисного центра Вы можете найти на гарантийном талоне.
Если у вас остались вопросы относительно гарантии и сервисного обслуживания, звоните на нашу горячую линию:
Call-центр работает: Пн-Пт с 8:00 до 17:00, Сб с 8:00 до 14:00 (розничный магазин). Или обращайтесь к нам по электронной почте по адресу zakaz@e-1.com.ua.