(098) 264-97-87
(098) 264-97-87
Обміняти або повернути товар ви можете протягом 14 днів після покупки товару. Цю гарантію дає вам закон України "№ 1023-XII" Про захист прав споживача.
Стаття 20. Право споживача на обмін товару належної якості
1. Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі.
Обмін товару провадиться, якщо він не споживався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики.
2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
Розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на час його купівлі.
Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 7 днів.
Перш ніж почати експлуатацію, рекомендуємо вам уважно ознайомитися з гарантійними умовами та Інструкцією з експлуатації.
Звернеться за гарантійним обслуговуванням ви можете як до нас, так і в авторизований сервісний центр виробника. Контактні телефони та адресу сервісного центру Ви можете знайти на гарантійному талоні.
Якщо у вас залишилися питання щодо гарантії та сервісного обслуговування, телефонуйте на нашу гарячу лінію:
Call-центр працює: Пн-Пт с 8:00 до 17:00, Сб с 8:00 до 14:00 (роздрібний магазин). Або звертайтеся до нас по електронній пошті за адресою zakaz@e-1.com.ua.